關於網上訂購及送貨安排

  • 我們一律採用順豐發貨,不設門市自取服務。

  • 一切郵件均以買家登記的郵寄資料作準,若有任何因資料填寫錯漏而導致寄失或退件,nuBeautie 恕不負責。

  • 凡全單購物滿港幣HKD500,即免運費 (只限工商地址或任何一個順豐站/順便智能櫃/指定便利店的自取服務)。

  • 若全單購物總數少於HKD500,將額外收取HKD30。

  • 請於備註一項(在我的購物車內)填寫收件人電話、收件地址或順豐站地址。

  • 我們會發送順豐訂單編號給你,你可於順豐查詢快遞詳情。

  • 如選擇於順豐站自取,請於到貨後三天內到取,否則須自行聯絡順豐再作安排。

  • 網上下單需全數支付貨品金額,方可確認訂單及安排寄送服務。由確認至貨件安排寄出一般需要 7 個工作天處理及安排寄送。

  • 不設面交服務、不設貨到付款服務。

  • 若選購之貨品未有現貨需預購,會按新一批現貨到後再以電郵通知客人安排補寄。(或可選擇先購買有現貨之產品)

  • 若因個人原因於確認後要求取消訂單,請立即以電郵方式聯絡客戶服務部,以作安排。取消訂單一經核實,會以現金/入票形式作退款安排,nuBeautie將收取訂單總淨值的 10% 為取消訂購的退款手續費。

  • 如因代理商調整訂購產品的價錢及供應不足,nuBeautie有權取消訂單及退回已支付的產品金額。

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